Política de Privacidade — 7x77

1. Identificação do Controlador de Dados

O 7x77 atua como controlador dos dados pessoais coletados por meio da plataforma disponível em 7x77.cam, nos termos da LGPD (Lei 13.709/2018). O controlador é responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados pessoais dos titulares (usuários/jogadores).

Para fins desta Política, "plataforma", "nós", "nosso" ou "7x77" referem-se à entidade operadora do site e de todos os serviços de cassino online e apostas esportivas nele disponibilizados para o mercado brasileiro.

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais, o Usuário pode entrar em contato pelo e-mail: [email protected] (não clicável — copie e cole em seu cliente de e-mail).

2. Dados Pessoais Coletados

A plataforma 7x77 coleta diferentes categorias de dados pessoais conforme a etapa da relação com o Usuário. A tabela a seguir descreve as categorias, os dados específicos e o momento de coleta:

Categoria	Dados coletados	Momento da coleta
Cadastro	Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, celular, endereço residencial, senha (armazenada em hash)	Criação da conta
Verificação (KYC)	Imagem de documento oficial (RG, CNH, Passaporte), selfie, comprovante de residência, comprovante de titularidade do método de pagamento	Processo de verificação de identidade
Financeiros	Chave Pix, dados de conta bancária (banco, agência, conta), histórico de depósitos e saques, valores transacionados	Depósitos e saques
Navegação	Endereço IP, tipo e versão de navegador, sistema operacional, dispositivo, páginas visitadas, tempo de sessão, cliques	Acesso ao site (cookies e logs)
Comportamento de jogo	Jogos acessados, apostas realizadas, valores apostados, ganhos e perdas, frequência de jogo, duração de sessões	Uso da plataforma de jogos
Comunicações	Histórico de conversas com o suporte, reclamações, solicitações, avaliações e feedback	Interações com o suporte
Preferências	Idioma preferido, jogos favoritos, configurações de notificação, preferências de bônus e promoções	Configurações de conta

3. Finalidades do Tratamento de Dados

O 7x77 trata os dados pessoais dos Usuários exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Prestação dos serviços: criação e gerenciamento da conta, processamento de depósitos e saques, acesso aos jogos e apostas;
• Verificação de identidade (KYC): cumprimento das obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD) e ao financiamento ao terrorismo (CFT);
• Prevenção à fraude: detecção e bloqueio de contas fraudulentas, uso indevido de bônus e atividades suspeitas;
• Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificar comportamentos de risco e acionar as ferramentas de proteção ao jogador;
• Comunicações transacionais: envio de confirmações de transações, alertas de segurança, notificações de conta e comunicados operacionais essenciais;
• Marketing e promoções: envio de ofertas, bônus e comunicações promocionais — apenas com consentimento expresso do Usuário, podendo ser revogado a qualquer momento;
• Análise e melhoria: análise estatística do comportamento de uso para melhoria contínua da plataforma, personalização da experiência e desenvolvimento de novos recursos;
• Cumprimento de obrigações legais: atendimento a determinações judiciais, regulatórias ou fiscais impostas por autoridades brasileiras competentes.

4. Base Legal para o Tratamento

Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo 7x77 está fundamentado em pelo menos uma das hipóteses legais previstas no Art. 7º da LGPD:

Finalidade	Base Legal (LGPD)
Prestação dos serviços da plataforma	Execução de contrato (Art. 7º, V)
Verificação de identidade (KYC/PLD)	Obrigação legal (Art. 7º, II)
Prevenção a fraudes	Legítimo interesse (Art. 7º, IX)
Jogo responsável	Obrigação legal + legítimo interesse (Art. 7º, II e IX)
Comunicações transacionais	Execução de contrato (Art. 7º, V)
Marketing e promoções	Consentimento (Art. 7º, I)
Análise e melhoria da plataforma	Legítimo interesse (Art. 7º, IX)
Atendimento a autoridades	Obrigação legal + exercício regular de direitos (Art. 7º, II e VI)

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

O 7x77 pode compartilhar dados pessoais dos Usuários com terceiros nas seguintes situações, sempre de forma restrita, proporcional e com cláusulas contratuais de proteção de dados:

• Provedores de pagamento: Pix (via sistema SPB/Banco Central), Mercado Pago, PicPay, bancos parceiros — necessário para processar depósitos e saques;
• Provedores de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e outros — necessário para a prestação dos serviços de entretenimento. Esses fornecedores recebem apenas dados mínimos para autenticação e gestão de sessão de jogo;
• Serviços de verificação de identidade: bureaus de crédito e plataformas de KYC para validação de CPF, documentos e comprovantes;
• Infraestrutura tecnológica: provedores de hospedagem em nuvem, serviços de CDN e ferramentas de análise de dados que atuam como operadores sob as instruções do 7x77;
• Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial, regulamentação da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), do Coaf (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) ou de qualquer outra autoridade competente.

O 7x77 nunca vende, aluga ou comercializa dados pessoais dos Usuários a terceiros para fins de marketing ou quaisquer outros fins não previstos nesta Política.

6. Retenção e Exclusão de Dados

Os dados pessoais dos Usuários são retidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitados os prazos mínimos legais obrigatórios:

Categoria de dados	Prazo de retenção	Fundamento
Dados cadastrais e de identidade	5 anos após encerramento da conta	Lei 9.613/1998 (PLD)
Registros financeiros	5 anos após a transação	Lei 9.613/1998 + Código Tributário Nacional
Registros de acesso	6 meses	Marco Civil da Internet (Art. 15)
Histórico de apostas	5 anos	Regulamentação SPA / Lei 14.790/2023
Dados de marketing (com consentimento)	Até revogação do consentimento	LGPD Art. 7º, I

Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível associá-los a um titular específico.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

7.1 O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo pelo navegador quando você visita a plataforma 7x77. Eles nos permitem reconhecer o seu dispositivo, lembrar suas preferências e analisar o uso da plataforma para melhorar a experiência.

7.2 Tipos de cookies utilizados

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma (autenticação, sessão de jogo, segurança). Não podem ser desativados sem comprometer o serviço;
• Cookies analíticos: coletam dados anônimos sobre como os usuários interagem com a plataforma para fins de melhoria. Exemplos: páginas mais visitadas, erros encontrados, tempo médio de sessão;
• Cookies de preferências: lembram configurações escolhidas pelo Usuário, como idioma, tema e preferências de jogo;
• Cookies de marketing: utilizados apenas com consentimento do Usuário para personalizar comunicações promocionais. Podem ser desativados a qualquer momento.

7.3 Gerenciamento de cookies

O Usuário pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma. Para saber como gerenciar cookies em cada navegador, consulte a documentação oficial do seu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge, etc.).

8. Segurança da Informação

O 7x77 adota medidas técnicas e organizacionais compatíveis com as melhores práticas do setor para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida. As principais medidas de segurança incluem:

• Criptografia SSL/TLS 256-bit em todas as transmissões de dados;
• Armazenamento de senhas utilizando algoritmos de hash com salt (bcrypt/Argon2), de forma que nenhum funcionário possa acessar sua senha em texto claro;
• Controle de acesso baseado em função (RBAC) — apenas colaboradores com necessidade legítima podem acessar dados pessoais;
• Autenticação multifator (MFA) obrigatória para todos os acessos administrativos à infraestrutura;
• Monitoramento contínuo de segurança e resposta a incidentes 24 horas por dia;
• Testes de penetração e auditorias de segurança periódicos por terceiros especializados;
• Treinamento regular de todos os colaboradores em boas práticas de proteção de dados e segurança da informação.

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos Usuários, o 7x77 notificará a ANPD e os titulares afetados no prazo previsto pela LGPD, com informações sobre a natureza do incidente, os dados envolvidos e as medidas tomadas para mitigar os riscos.

9. Transferência Internacional de Dados

Para a prestação de alguns serviços, o 7x77 pode transferir dados pessoais para servidores ou provedores localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência seja realizada em conformidade com as exigências da LGPD (Art. 33), adotando uma das seguintes salvaguardas:

• Transferência para países com grau de proteção de dados adequado, conforme avaliação da ANPD;
• Adoção de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD;
• Certificações ou selos reconhecidos que garantam nível de proteção compatível com a LGPD.

10. Menores de Idade

A plataforma 7x77 é estritamente destinada a pessoas com 18 (dezoito) anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos que um cadastro foi realizado por pessoa menor de 18 anos, encerraremos a conta imediatamente e excluiremos todos os dados coletados, na extensão permitida pelas obrigações legais de retenção aplicáveis.

Caso você acredite que um menor de idade possa ter se cadastrado na plataforma, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected] para que possamos tomar as providências cabíveis.

11. Como Exercer Seus Direitos de Titular

Para exercer qualquer dos direitos previstos no Art. 18 da LGPD — acesso, correção, eliminação, portabilidade, oposição, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento —, o Usuário deve:

1. Enviar solicitação por escrito para o e-mail [email protected], identificando-se com nome completo e CPF cadastrado na conta;
2. Especificar claramente o direito que deseja exercer e, quando aplicável, os dados específicos sobre os quais a solicitação recai;
3. Aguardar a confirmação de recebimento, que será enviada em até 2 (dois) dias úteis;
4. Receber a resposta fundamentada em até 15 (quinze) dias a partir do recebimento da solicitação, conforme prazo estabelecido pela LGPD.

12. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

O 7x77 designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO), conforme exige a LGPD (Art. 41). O DPO é o canal de comunicação entre o 7x77, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

O DPO pode ser contactado pelo e-mail [email protected], com o assunto "DPO — Proteção de Dados". Todas as comunicações recebidas serão tratadas com prioridade e confidencialidade.

13. Alterações desta Política de Privacidade

A plataforma 7x77 se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir alterações nos serviços prestados, mudanças na legislação aplicável ou melhorias nas práticas de proteção de dados. Sempre que houver alterações relevantes, o Usuário será notificado por e-mail cadastrado com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos.

A data da última atualização é sempre indicada no cabeçalho desta página. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações implica a aceitação da Política revisada. Recomendamos que o Usuário consulte periodicamente esta página para se manter informado.

14. Contato e Canal de Privacidade

Para quaisquer dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais pelo 7x77, utilize os seguintes canais:

• E-mail (privacidade e DPO): [email protected] — assunto: "Privacidade" ou "DPO" (não clicável — copie e cole em seu cliente de e-mail)
• Suporte geral: WhatsApp e Telegram disponíveis no painel da conta após login
• Horário de atendimento: 08h00 às 23h00 (Horário de Brasília), todos os dias
• ANPD: caso considere que seus direitos foram violados, você pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados em gov.br/anpd